الضمان الذهبي
سياسة الضمان الذهبي :
عزيزي العميل ، نقدر لك تعاملك معنا ، ونتمنى لك تجربة رائعة مستقبلاً.
نسعى في حنان ستور أن تنال منتجاتنا على رضاكم دائماً وأبداً.
في حال رغبتك باسترجاع الطلب بعد الاستخدام ( فترة طلب الاسترجاع خلال 24 ساعه من الاستلام بعدها لا يحق للعميل طلب الاسترجاع ) .
نرجوا منك التواصل مع خدمة العملاء على الواتس اب ( 0548570727 ) وسيتم مراجعة طلبك خلال يوم عمل.
بعد مراجعة طلبك سيتم تزويدك بِبُوليصة الشحن والتنسيق ب استرجاع الشحنة من خلال مكاتب الشحن او استلامها من قبل شركة الشحن ( حسب الامكانية )
علماً أن مدة استرجاع المبالغ يستغرق عمل يومين بعد استلام الطلب من قبل شركة الشحن والتاكد من سلامتها و سيتم خصم تكلفة رسوم الشحن من العميل الى المتجر (29 ريال) بالإضافة الى رسوم الشحن السابقة من المتجر للعميل 29 ريال بمجموع يساوي 58 ريال ( علماً ان الضمان الذهبي لايشمل طلبات الاقساط تابي و سبوتي )
لا توجد أسئلة بعد